Правила online операций

1.1. Настоящие Правила определяют порядок и условия проведения операций по Договору о микрокредите и залоговому билету (далее – Договор микрокредита) физическими лицами (далее – Заемщик) на сайте mk-zoloto-lombard.kz, и являются неотъемлемой частью Договора микрокредита, заключенного между Ломбардом и Заемщиком.

1.2 Настоящая редакция Правил вступает в силу с «16» сентября 2020 года и применяется к Заказам, подаваемым с этой даты. Правила изменяются, дополняются в одностороннем порядке Товариществом путем публикации изменений, дополнений или их новой редакции на сайте Ломбарда.

2.1. Ломбард – Товарищество с ограниченной ответственностью «МК-Золото Ломбард», БИН 180640013454, юридический адрес: г.Алматы. пр.Аль-Фараби 73/2;

2.2. Заемщик – дееспособное физическое лицо, являющееся гражданином Республики Казахстан, достигшее возраста 18 лет, которое заключило с Ломбардом Договор микрокредита.

2.3. Заказ – электронный документ, изменяющий условия Договора микрокредита, размещенный Заемщиком на сайте Ломбарда, содержащий информацию о заявителе, номере Договора микрокредита и прочих сведениях необходимых для принятия решения об изменении условий Договора микрокредита (сумма вознаграждения, сумма погашения, сроки и т.п.).

2.4. Договор о микрокредите и залоговый билет – договор, в соответствии с которым Ломбард предоставляет Заемщику микрокредит;

2.5. Сумма микрокредита – деньги в национальной валюте Республики Казахстан – тенге (KZT), предоставляемые Заемщику Ломбардом в соответствии с Договором микрокредита.

2.6. Вознаграждение – плата за микрокредит, выплачиваемая Заемщиком Ломбарду, начисляемая за каждый день пользования Заемщиком суммой микрокредита в размере, определенном в Договоре микрокредита.

2.7. Сайт Ломбарда – совокупность Web веб-страниц домена mk-zoloto-lombard.kz.

2.8. Акцепт – согласие Ломбарда с условиями Оферты Заемщика оформленной в виде Заказа на сайте, выражающееся в изменении условий Договора микрокредита в сроки и порядке, указанном в настоящих Правилах.

2.9. Оферта – предложение Заемщика об изменении условий Договора микрокредита на условиях настоящих Правил, согласно сведениям, содержащимся в Заказе, направляемое Товариществу.

При невозможности однозначного толкования понятия по тексту Договора микрокредита и/или Заказа в первую очередь принимается толкование понятия, определенное в настоящих Правилах, во вторую – законодательством Республики Казахстан.

3.1. Оформление Заказа Заемщиком на сайте возможно только при наличии следующих условий:
- лицо заключило Договор микрокредита и получило определенную сумму микрокредита под залог ювелирных изделий в одном из структурных подразделений Ломбарда;
- лицо имеет оформленный на свое имя банковский счет, открытый в банке Республике Казахстан и/или платежную банковскую карточку, открытую в банке Республике Казахстан;
- лицо, имеет оформленный на свое имя номер мобильного телефона оператора сотовый связи в Республике Казахстан, совпадающий с номером телефона, указанным в Договоре микрокредита.

4.1. Оформление Заказа по Договору микрокредита возможно до истечения Гарантийного срока ожидания, указанного в Договоре микрокредита.

4.2. Заемщик, имеющий намерение оформить Заказ по Договору микрокредита, должен зарегистрироваться на сайте Ломбарда. Оформление Заказа осуществляется автоматически на сайте на основании данных, предоставленных Заемщиком при регистрации в личном кабинете.

4.3. При регистрации в личном кабинете/оформлении Заказа без регистрации, Заемщик обязан ознакомиться с текстом настоящих Правил, Правил предоставления микрокредитов и иных услуг ТОО «МК-Золото Ломбард», и принять их условия безоговорочно, если Заемщик считает, что Правила неприемлемы для него или не согласен с их условиями в целом или в части, то должен прекратить процесс регистрации/оформления Заказа без регистрации, не завершая его до конца.

4.4. Персональные данные, указываемые Заемщиком при регистрации должны быть достоверными. Заемщик самостоятельно несет ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранного им Пароля, а также самостоятельно обеспечивает конфиденциальность своего Пароля.

4.5. Заемщик обязуется не сообщать третьим лицам персональные данные, указанные им при регистрации. В случае возникновения у него подозрений относительно безопасности его уникального Логина и/или Пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, обязуется незамедлительно уведомить Ломбард о любом несанкционированном использовании его Логина и/или Пароля.
Заемщик, оформляя Заказ на изменение условий Договора микрокредита, подтверждает, что:
• все сведения, которые указаны в нём, являются полными, точными, достоверными и относятся к Заемщику, а также соответствуют требованиям настоящих Правил;
• полностью ознакомлен с текстом настоящих Правил и всеми его Приложениями и принимает их условия.

4.6. Заемщик, предоставляя информацию, соглашается:
4.6.1. на то, что Ломбард осуществляет обработку его персональных данных, которые он свободно, самостоятельно и в своем интересе передает заимодателю через сайт, в SМS – сообщениях, устно и письменно с использованием любых средств связи в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан о защите персональных данных.
4.6.2. на использование персональных данных для проведения операций по Договору микрокредита.

4.7. После регистрации на Сайте, Заявитель, намеренный̆ изменить условия Договора микрокредита, должен направить Ломбарду Заказ посредством использования специальных опций интерфейса Личного кабинета. При заполнении Заказа на сайте Заемщик должен указать необходимые для его оформления сведения. В целях акцептования Ломбардом Заказа, рекомендуется направлять его не позднее чем за один рабочий день до наступления Даты гарантированного срока ожидания по Договору микрокредита.

4.8. Основным условием изменения условий, указанных в Договоре микрокредита является оплата суммы согласно Заказа, а также последующее акцептование его Ломбардом.

4.9. При Акцепте поступившего от Заемщика Заказа, условия Договора микрокредита считаются измененными в соответствии с заданными при его оформлении сведениями.

4.10. Условия Договора микрокредита не считаются измененными в случае, если Заказ не был акцептован Ломбардом ввиду несвоевременного зачисления на его текущий банковский счет необходимой суммы либо по другим основаниям.

4.11. Акцептование Заказа на изменение условий Договора микрокредита подтверждается Ломбардом путем предоставления Заёмщику в его личном кабинете на сайте Ломбарда информации о изменённых условиях Договора микрокредита, сумме задолженности, сроков и т.д.

5.1. Ломбард обязан:
5.1.1. при соблюдении Заемщиком всех условий проведения операции и фактического зачисления на текущий банковский счет Ломбарда требуемой суммы, указанной в Заказе, акцептовать его, не позднее следующего дня со дня зачисления денежных средств на текущий счет Ломбарда со счета/карточки Заемщика.
5.1.2. в случае отказа акцептовать Заказ Заемщика в связи с несвоевременным зачислением поступивших от Заемщика сумм на текущий банковский счет Ломбарда, либо по другим основаниям, осуществить возврат поступивших сумм на счет/карточку Заемщика в течение 1 (одного) рабочего дня с момента принятия решения об отказе в изменении условий Договора микрокредита.

5.2. Ломбард вправе:
5.2.1. информировать Заемщика о текущей задолженности, а также произведенных и предстоящих платежах по Договору микрокредита, путем отражения вышеуказанной информации в личном кабинете Заемщика на сайте Ломбарда.

5.3. Заемщик обязан:
5.3.1. предоставить Ломбарду сведения по Договору микрокредита;
5.3.2. указать в Заказе сведения, необходимые для изменения условий Договора микрокредита;
5.3.3. ознакомиться с настоящими Правилами;
5.3.4. предоставить свое согласие Ломбарду на сбор и обработку Персональных данных;
5.3.5. перечислить на счет Ломбарда необходимую сумму в целях изменения условий Договора микрокредита и нести риск задержки платежей̆ при перечислении денег Ломбарду через сервисы третьих лиц.

5.4. Заемщик вправе:
5.4.1. получать информацию о текущей задолженности Заемщика по Договору микрокредита, путем ознакомления с вышеуказанной информацией в личном кабинете Заемщика на сайте Ломбарда;
5.4.2. в случае отказа Ломбардом от акцепта Заказа на изменение условий Договора микрокредита требовать возврата суммы вознаграждения и иных платежей.

6.1. Правила, а также все правоотношения, возникающие в связи с исполнением Оферты по изменению условий Договора микрокредита, регулируются и подлежат толкованию в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

6.2. Все споры и/или разногласия, возникающие между Сторонами по возможности, разрешаются путем проведения переговоров. В случае не достижения согласия Сторон, все споры и разногласия подлежат окончательному разрешению в судебном порядке.