Правила online операций

1.1. Настоящие Правила определяют порядок и условия проведения операций по Договору залога (залоговый билет) физическими лицами (далее – Заемщик(залогодатель) на сайте mk-zoloto-lombard.kz, и являются неотъемлемой частью Договора залога, заключенного между Ломбардом и Заемщиком(залогодателем).

1.2. Настоящая редакция Правил вступает в силу с «28» марта 2019г. и применяется к Заказам, подаваемым с этой даты. Правила изменяются, дополняются в одностороннем порядке Товариществом путем публикации изменений, дополнений или их новой редакции на сайте Ломбарда.

2.1. Ломбард – Товарищество с ограниченной ответственностью «МК-Золото Ломбард», БИН 180640013454, юридический адрес: г. Алматы. Пр. Аль-Фараби 73/2;

2.2. Заемщик (залогодатель) – дееспособное физическое лицо, являющееся гражданином Республики Казахстан, достигшее возраста 18 лет, которое заключило с Ломбардом Договор залога (залоговый билет).

2.3. Оферта – предложение Заемщика о изменении условий Договора залога на условиях настоящих Правил, согласно сведениям, содержащимся в Заказе, направляемое Товариществу.

2.4. Заказ – электронный документ, изменяющий условия Договора залога, размещенный Заемщиком на сайте Ломбарда, содержащий информацию о заявителе, номере договора залога и прочих сведениях необходимых для принятия решения об изменении условий Договора залога (сумма вознаграждения, сумма погашения, сроки и т.п.).

2.5. Договор залога (залоговый билет) – договор о принятии от граждан в залог ювелирных изделий, в обеспечение краткосрочных займов, с начислением вознаграждения в установленном размере за каждый день пользования Заемщиком денежной суммой, с обязательством Заемщика вернуть денежную сумму и начисленное вознаграждение в определенный Договором срок, заключенный между Ломбардом и Заемщиком, на условиях платности, срочности, возвратности.

2.6. Сумма займа – деньги в национальной валюте Республики Казахстан – тенге (KZT), предоставляемые Заемщику Ломбардом в соответствии с Договором залога.

2.7. Вознаграждение – денежная сумма, выплачиваемая Заемщиком Ломбарду, начисляемая за каждый день пользования Заемщиком суммой займа в размере, определенном в Договоре залога.

2.8. Сайт Ломбарда – совокупность Web веб-страниц домена mk-zoloto-lombard.kz.

2.9. Акцепт – согласие Ломбарда с условиями Оферты Заемщика оформленной в виде Заказа на сайте, выражающееся в изменении условий Договора залога в сроки и порядке, указанном в настоящих Правилах.

При невозможности однозначного толкования понятия по тексту Договора залога и/или Заказа в первую очередь принимается толкование понятия, определенное в настоящих Правилах, во вторую – законодательством Республики Казахстан.

3.1. Оформление Заказа Заемщиком на сайте возможно только при наличии следующих условий:
- лицо заключило Договор залога (далее- Залоговый билет) и получило определенную сумму займа под залог ювелирных изделий в одном из структурных подразделений Ломбарда;
- лицо, имеет на свое имя банковский счет, открытый в банке Республике Казахстан и/или платежную банковскую карточку, открытую в банке Республике Казахстан;
- лицо, имеет на свое имя номер мобильного телефона оператора сотовый связи в Республике Казахстан, совпадающий с номером телефона, указанным в Залоговом билете.

4.1. Оформление Заказа по Залоговому билету возможно до истечения Гарантийного срока ожидания, указанного в Залоговом билете.

4.2. Заемщик, имеющий намерение оформить Заказ по Залоговому билету, должен зарегистрироваться на сайте Ломбарда. Оформление Заказа осуществляется автоматически на сайте на основании данных, предоставленных Заемщиком при регистрации в личном кабинете.

4.3. При регистрации в личном кабинете/оформлении Заказа без регистрации Заемщик обязан ознакомиться с текстом настоящих Правил, Правил проведения ломбардных операций, и принять их условия безоговорочно, если Заемщик считает, что Правила неприемлемы для него или не согласен с их условиями в целом или в части, то должен прекратить процесс регистрации/оформления Заказа без регистрации, не завершая его до конца.

4.4. Персональные данные, указываемые Заемщиком при регистрации должны быть достоверными. Заемщик самостоятельно несет ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранного им Пароля, а также самостоятельно обеспечивает конфиденциальность своего Пароля.

4.5. Заемщик обязуется не сообщать третьим лицам персональные данные, указанные им при регистрации. В случае возникновения у него подозрений относительно безопасности его уникального Логина и/или Пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, обязуется незамедлительно уведомить Ломбард о любом несанкционированном использовании его Логина и/или Пароля.
Заемщик, оформляя Заказ на изменение условий Залогового билета, подтверждает, что:
• все сведения, которые указаны в нём, являются полными, точными, достоверными и относятся к Заемщику, а также соответствуют требованиям настоящих Правил;
• полностью ознакомлен с текстом настоящих Правил и всеми его Приложениями и принимает их условия;

4.6. Заемщик, предоставляя информацию, соглашается:
4.6.1. на то, что Ломбард осуществляет обработку его персональных данных, которые он свободно, самостоятельно и в своем интересе передает заимодателю через сайт, в SМS – сообщениях, устно и письменно с использованием любых средств связи в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан о защите персональных данных.
4.6.2. на использование персональных данных для проведения операций по Залоговому билету.

4.7. После регистрации на Сайте, Заявитель, намеренный̆ изменить условия Залогового билета, должен направить Ломбарду Заказ посредством использования специальных опций интерфейса Личного кабинета. При заполнении Заказа на сайте Заемщик должен указать необходимые для его оформления сведения. В целях акцептования Ломбардом Заказа, рекомендуется направлять его не позднее чем за один рабочий день до наступления Даты гарантированного срока ожидания по Залоговому билету.

4.8. Основным условием изменения условий, указанных в Залоговом билете является оплата суммы согласно Заказа, а также последующее акцептование его Ломбардом.

4.9. При Акцепте поступившего от Заемщика Заказа, условия Залогового билета считаются измененными в соответствии с заданными при его оформлении сведениями.

4.10. Условия Залогового билета не считаются измененными в случае, если Заказ не был акцептован Ломбардом ввиду несвоевременного зачисления на его текущий банковский счет необходимой суммы либо по другим основаниям.

4.11. Акцептование Заказа на изменение условий Залогового билета подтверждается Ломбардом путем предоставления Заёмщику в его личном кабинете на сайте Ломбарда информации о изменённых условиях Залогового билета, сумме задолженности, сроков и т.д.

5.1. Ломбард обязан:
5.1.1. при соблюдении Заемщиком всех условий проведения операции и фактического зачисления на текущий банковский счет Ломбарда требуемой суммы, указанной в Заказе, акцептовать его, не позднее следующего дня со дня зачисления денежных средств на текущий счет Ломбарда со счета/карточки Заемщика.
5.1.2. в случае отказа акцептовать Заказ Заемщика в связи с несвоевременным зачислением поступивших от Заемщика сумм на текущий банковский счет Ломбарда, либо по другим основаниям, осуществить возврат поступивших сумм на счет/карточку Заемщика в течение 1 (одного) рабочего дня с момента принятия решения об отказе в изменении условий Залогового билета.

5.2. Ломбард вправе:
5.2.1. информировать Заемщика о текущей задолженности, а также произведенных и предстоящих платежах по Залоговому билету, путем отражения вышеуказанной информации в личном кабинете Заемщика на сайте Ломбарда.

5.3. Заемщик обязан:
5.3.1. предоставить Ломбарду сведения по Залоговому билету;
5.3.2. указать в Заказе необходимые для изменения условий Залогового билета сведения;
5.3.3. ознакомиться с настоящими Правилами;
5.3.4. предоставить свое согласие Ломбарду на сбор и обработку Персональных данных;
5.3.5. перечислить на счет Ломбарда необходимую сумму в целях изменения условий Залогового билета и нести риск задержки платежей̆ при перечислении денег Ломбарду через сервисы третьих лиц.

5.4. Заемщик вправе:
5.4.1. получать информацию о текущей задолженности Заемщика, по Залоговому билету, путем ознакомления с вышеуказанной информацией в личном кабинете Заемщика на сайте Ломбарда;
5.4.2. в случае отказа Ломбардом от акцепта Заказа на изменение условий Залогового билета требовать возврата суммы вознаграждения и иных платежей.

6.1. Правила, а также все правоотношения, возникающие в связи с исполнением Оферты по изменению условий Залогового билета, регулируются и подлежат толкованию в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

6.2. Все споры и/или разногласия, возникающие между Сторонами по возможности, разрешаются путем проведения переговоров. В случае не достижения согласия Сторон, все споры и разногласия подлежат окончательному разрешению в судебном порядке.