Часто задаваемые вопросы

Для Вашего удобства, мы работаем ежедневно, без перерыва и выходных. График работы конкретного филиала Вы можете посмотреть на сайте www.mk-zoloto-lombard.kz, в разделе "Загляни к нам" . За изменениями режима работы наших офисов следите на нашей страничке в instagram: @mkzolotolombard
На нашем сайте Вы сможете найти офис, который расположен максимально удобно для Вас. Для этого перейдите в раздел "Загляни к нам", укажите город, включите геолокацию. На карте отобразится ближайший к вам офис.
Всего лишь ювелирные изделия из золота и удостоверение личности/ паспорт или вид на жительство Республики Казахстан. С нами просто!
В качестве залога в мк-ЗОЛОТО принимаются изделия из золота с пробой от 333 до 999.
Оценка ювелирных изделий зависит: - от содержания чистого золота в сплаве; - от текущей биржевой стоимости золота GoldFix; - от наличия в ювелирных украшениях бриллиантов; - от кредитной истории заемщика.
В нашем ломбарде Вы можете получить микрокредит под залог своего украшения!
Если Вы не захотите выкупать свое украшение, после завершения гарантированного периода ожидания оно будет реализовано.
Но не спешите избавляться от своих украшений:)
Мы рекомендуем выкупить украшение, чтобы иметь инвестиционный запас. Если Вам потребуются деньги Вы легко сможете превратить золото в деньги, обратившись к нам.
Проба золота в украшении определяется на СпектроМетре БЕРЕЖНО и БЕЗ ПОВРЕЖДЕНИЙ. СпектроМетр это прибор, который за 10секунд определяет состав сплава, из которого сделано Ваше украшение.
Лондонский золотой фиксинг (Gold Fixing) -  это процесс ежедневного установления мировой цены на золото, который применяется на Лондонской бирже золота. Цена устанавливается по результатам текущего спроса и предложения на золото. Золотой фиксинг служит эталоном для всех остальных операций с золотом в мире, в том числе для нас.
У нас ежедневно обновляются расценки для каждой пробы золота, потому что мы работаем по Лондонскому золотому фиксингу GoldFix.
Если у Вас есть микрокредиты в другом ломбарде, то это предложение для Вас! По договору РеФинанса Вы получите деньги для погашения микрокредита в другом ломбарде. После погашения микрокредита оформите микрокредит в мк-ЗОЛОТО под 0,2% и будете платить меньше.
Вы можете оплатить %:
1) offline:
- в любом филиале, даже в другом городе;
2) online :
‒ на сайте www.mk-zoloto-lombard.kz в личном кабинете либо через сервис "Экспресс-продление";
‒ в мобильном приложении "мк-ЗОЛОТО ломбард";
‒ через QIWI: в любом терминале, на сайте, через кошелек;
Оплачивать % вперед не нужно. Оплачивайте % по факту, только за использованные дни. Это выгодно для Вас, ведь Вы не тратите лишних денег.
В гарантированный период ожидания дополнительно к стандартной ставке действует % за просрочку. Размер % за просрочку зависит от программы кредитования, по которой оформлен Ваш микрокредит.
Если у Вас нет залогового билета, а Вам необходимо:
- продлить срок микрокредита
- Вы не помните какие изделия вы заложили
- узнать сумму к оплате или сроки
Вся информация по Вашим микрокредитам, есть в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении мкЗОЛОТО. Зарегистрируйтесь один раз и будьте всегда в курсе!
В мк-ЗОЛОТО действует несколько программ кредитования с разными сроками. Вы можете выбрать удобную для Вас программу. С даты истечения срока микрокредита Вам предоставляется Гарантированный период ожидания Ваше изделие будет надежно храниться в мк-ЗОЛОТО до истечения гарантированного периода ожидания.
Вы можете продлевать микрокредит до наступления максимального срока в т.ч. гарантированного периода ожидания (дата указана в залоговом билете). После этой даты: 1) при наличии договора хранения (который вступает в силу только при полной оплате вознаграждения по микрокредиту) - Ломбард принимает Залог на хранение; 2) при отсутствии договора хранения /не вступлении договора хранения в силу - Вам необходимо погасить полную сумму задолженности, включая процент за просрочку плюс процент за пользование микрокредитом плюс основной долг. При отсутствии полной оплаты Ломбард вправе реализовать Залог.
Если в день погашения у Вас нет нужной суммы, оплатите проценты и микрокредит автоматически будет продлен на фактически оплаченное количество дней.
Вам будут приходить SMS с напоминанием о необходимости продления или погашения микрокредита. Если Вы зарегистрированы в личном кабинете мк-ЗОЛОТО Вам будут приходить PUSH уведомления. Все сообщения сохраняются в разделе " История уведомлений".
Погашение микрокредита может произвести только заёмщик, либо его представитель по доверенности, выданной нотариусом. При этом другой человек может частично погасить микрокредит до минимального остатка и оплатить %.
Да, погашение микрокредита возможно в любое удобное для Вас время, включая день, когда был оформлен микрокредит. При этом нет минимального количества дней. % взимается только за дни пользования микрокредитом.
Если у Вас нет всей суммы для погашения микрокредита Вы можете произвести частичное погашение основного долга оплачивать % только от остатка задолженности.
Вы можете быть уверены в сохранности Ваших украшений, наши офисы оснащены сейфами для хранения изделий и охранной сигнализацией .
УльтраЧистка позволит вернуть первоначальный блеск Вашим украшениям. Это быстрая и очень качественная процедура, которая позволяет удалить загрязнения с изделий любых форм. Пыль, грязь, чешуйки и ворсинки забиваются в углубления орнамента, в оправу кольца, звенья цепочек и застежки и со временем изделия теряют свой блеск.
НАШЕ оборудование не портит украшения, так как мы не шлифуем и не полируем их.
УльтраЧистка абсолютна безопасна для золота и Ваши украшения не могут потерять в весе. Мы избавляем Ваши украшения ТОЛЬКО от разных жировых отложений, грязи, пленки, которая образуется, например, при соприкосновении с косметическими средствами, хлорированной водой.
У УмныхВесов: ‒ Имеются стенки, защищающие от колебаний воздуха, при этом повышается точность взвешивания;
‒ Вес в программу передается АВТОМАТИЧЕСКИ. Это исключает ошибки специалиста при вводе веса вручную.
‒ Дискретность 0,01гр., это существенно точнее, чем 0,05гр. у весов, которые обычно используются в Ломбардах;
Пример: Изделие весом 3,77гр.
проба: 585
расценка: 13 735 тенге за 1 гр
дискретность весов: 0,05 0,01
показания весов:   3,75гр. 3,77гр.
сумма микрокредита: 51 509  51 783 
Как Вы видите показания более точные и соответственно Вы получаете более высокую сумму микрокредита :)
Пообщаемся?
Как к тебе обращаться?
Куда тебе позвонить?
Напиши мне, напиши